Assalam to all JS fans. We really appreciate your support to JelitaSARA all this while. Recently ramai yang memberikan feedback mengenai sistem order & pembelian di jelitasara.com
Sistem Sekarang
Untuk sistem order dan belian di jelitasara pada masa sekarang adalah seperti berikut.
1 – Pelanggan JS boleh pilih kod tudung yang tidak bertanda ‘SOLD OUT’ untuk terus buat pembayaran dan terus isi order form dengan klik button ‘Order Now’
2 – Sebelum buat pembayaran, sila REFRESH Browser internet anda untuk memastikan tudung still available.
3 – Untuk kepastian, boleh call direct ke 014-7261193(admin JS). Adalah di nasihatkan, utk hari pertama jualan di lancarkan di jelitasara.com, SMS/email akan lambat di balas kerana, pihak admin akan concerntrate kepada pelanggan yang bayar dan isi order form dulu.
4 – Selepas hantar order form, anda boleh periksa tracking number di dalam website jelitasara pada keesokan harinya. Sekiranya nama anda tiada, cepat2 call admin JS utk check status order anda.
* Penghantaran pada hari yang sama akan kami buat utk order sebelum pukul 2pm. Order setiap hari mencecah ratusan order. Harap fans JS memahami situasi ini. Lebih-lebih lagi pada hari pertama jualan di lancarkan.
** Sekiranya tudung yang telah di bayar telah sold out, pihak admin JS akan call direct utk offer others tudungs dengan syarat pihak pelanggan setuju, if tidak setuju, pihak admin akan full refund semua duit yang telah di bayar.- no question ask. Itulah adalah komitment Jelitasara demi memuaskan hati pelanggan kami dan memberikan servis yg terbaik.
Sistem Akan Datang
InsyaALLAH pihak Jelitasara akan beralih ke sistem shopping cart demi mengatasi masalah yang di utarakan fans selama ini. Kami memerlukan masa untuk beralih dari sistem yang sedia ada ke sistem yang menggunakan shopping cart. Ini adalah kerana ianya melibatkan process re-construction the whole website system yang pasti akan mengambil masa yang agak lama. Di harapkan fan Jelitasara bersabar menanti sistem terbaru jelitasara dan sememangnya kami amat berterima kasih kepada semua yang memberikan cadangan demi kebaikan bersama. Jutaaan terima kasih kami ucapkan.
Booking/Reserved Tudung
Sememangnya ramai yang cuba membandingkan konsep reserved ini di antara jelitasara dengan usahawan tudung online yang lain. Ya, di jelitasara, kami tidak menggalakkan pelanggannya utk reserved dulu tudung. Masalah ini telah kami lalui 3 tahun yang lalu di mana terdapat ramai back out buyers. Telah menjadi policy jelitasara, hanya membenarkan reserved di buat dalam jangkamasa 5 jam shaja. Jualan hari pertama koleksi terbaru di lancarkan, kami terpaksa memberikan kepada yang membuat pembyaran terlebih dahulu dan bertindak adil kepada pembeli yang kommited dengan tudung yang di kehendaki. Untuk mengatasi masalah ini, sila call admin JS directly (kepada yg xder online account dan perlu melakukan cash deposit) pihak JS still consider this request.
Stok Tudung JelitaSARA
Stok tudung jelitasara sememangnya banyak. Tetapi dengan kuasa internet yang begitu besar, permintaan nya tersangat lah banyak sehingga kadang2, ianya tidak mencukupi even 1 corak tudung tersebut mencecah 40 helai. Setiap corak minimum kami mempunyai lebih kurang 10 helai.. maximum 40 helai.
Di harap dengan penjelasan yang di berikan di atas dapat memberikan suatu informasi tentang jelitasara. Harap bersabar insyaALLAH JelitaSARA akan improve servisnya dari hari ke hari InsyaALLAH.
Admin Jelitasara.
